Próximos passos da sua inscrição
Depois de concluir o pagamento no Asaas, siga estas orientações para organizar o início do seu acompanhamento com Mayara.
Combine os próximos passos com a equipe da Mayara
Você pode falar pelo WhatsApp oficial para confirmar sua inscrição e combinar o agendamento. Use o nome e o e-mail informados na compra para ajudar a localizar o pagamento.
Receba e assine o TCLE
A equipe da Mayara enviará individualmente, pelo Autentique, o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido da telenutrição. Ele precisa estar assinado antes da primeira consulta. Para menores de 18 anos, o responsável legal participa desse processo e das consultas.
Prepare a primeira consulta
Mayara orientará, em canal individual, o envio das informações necessárias e dos exames e registros recentes que você já tiver. Não envie dados de saúde pelo formulário geral do site.
Confirme a data de início
A primeira consulta está inicialmente prevista para o 6º dia após a compra, sujeita à disponibilidade da agenda. A data será combinada com a equipe da Mayara. Os 60 dias de acompanhamento começam na primeira consulta.
O Plano Individual v1 será liberado a partir do 8º dia após a compra, respeitando também o prazo máximo de 2 dias úteis após a consulta.
WhatsApp: (82) 99613-4328 · [email protected]
Pagamento pendente ou alguma dúvida?
Confira a situação na página da cobrança do Asaas. Se não souber se o pagamento foi concluído, fale com a equipe da Mayara antes de fazer uma nova tentativa.
Para pedidos de cancelamento ou reembolso, use o e-mail profissional ou o WhatsApp oficial e consulte as Condições de Contratação.